선반 위치가 사람들의 구매에 어떤 영향을 미칩니까?
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다음 시나리오를 고려하십시오. 소비자가 세면도구를 구입하기 위해 슈퍼마켓에 들어갑니다. 눈높이에 있는 선반을 살펴보던 중 매력적인 샴푸 병이 눈길을 사로잡았습니다. 그들이 찾던 인기 헤어세럼도 있어요! 그리고 그들의 구매 경험이 훨씬 더 좋아졌습니다! 그들은 쇼핑 목록에 있는 것보다 더 많은 것을 구매하게 됩니다 수험생의자.
귀하의 상점 피팅 선반 및 소매 선반 디스플레이 제조업체가 제품 배치 및 선반 위치가 구매 결정에 영향을 미친다는 사실을 알려 드린다면 어떨까요? 흥미롭지 않나요?
선반 할당 및 공간 할당의 기술
소매점 분위기는 우리가 생각하는 것보다 구매자에게 훨씬 더 큰 영향을 미칩니다. 최근 조사에 따르면 쇼핑객의 79%가 쇼핑할 때 선반 배치와 정돈된 분위기를 선호하는 것으로 나타났습니다. 68%는 목록에 따라 쇼핑하지만 선반에 있는 다른 모든 것에도 주의를 기울입니다.
게다가 현재 고객 세대는 이전 세대에 비해 브랜드 충성도가 낮습니다. 옵션이 많기 때문에 더 나은 제품 위치 지정과 선반 구성이 필요합니다. 소매업체는 소비자의 구매 습관이 변화함에 따라 고객 유지율을 높일 수 있는 새로운 방법과 마케팅 도구를 지속적으로 찾고 있습니다.
쇼핑객은 매장 피팅 선반 및 소매 선반 디스플레이 배치에 대해 어떻게 생각합니까?
매장 피팅 선반 오늘날의 소매 환경에서의 배치는 우연의 게임이 아닙니다. 일반 쇼핑객의 행동에 관한 과학적 정보를 얻기 위해 많은 노력을 기울입니다. 연구에 따르면 현재 우리는 다음 세 가지 사실을 알고 있습니다.
- 쇼핑객은 먼저 눈높이의 선반을 바라봅니다.
- 그들의 관심은 선반의 왼쪽에서 오른쪽으로 이동합니다.
- 그들은 8초 이내에 구매를 완료합니다.
소매업체는 품목의 최적 위치를 결정하고 판매를 늘리기 위해 5가지 종류의 제품 배치 전략을 고안했습니다.
- 비교할 수 있는 모든 항목을 동일한 선반에 그룹화하는 배치입니다.
- 수직 배치는 둘 이상의 선반 수준에 상품을 배치하는 것을 의미합니다.
- 고가의 제품이 눈에 띄게 전시되는 상업적 장소.
- 마진 PPL은 더 큰 수익을 창출하는 항목이 눈에 띄게 표시되는 것입니다.
- 시장 점유율 배치는 소비자가 쉽게 찾을 수 있는 지역에 고소득 생산자를 배치하는 것입니다.
일반 구매자는 다행히도 이러한 단어를 인식하지 못합니다. 고객이 화면에서 보는 것 소매 선반 디스플레이 재정적 위험과 이점이 복잡하게 배열되어 있습니다. 선반 배치는 제품이 어디에 있는지 알려주는 것 이상입니다. 그러나 상당한 경험적 데이터는 선반 위치가 구매 선택에 영향을 미친다는 가정을 뒷받침합니다.
선반 위치는 세 가지 유형으로 분류됩니다.
- 눈높이에 선반
- 허리 높이 선반(상단 선반)
- 무릎 높이의 선반(하단 선반)
종종 “The Bulls-Eye Zone”으로 알려진 Prime Space는 눈높이 선반입니다. 연구에 따르면 고객은 눈높이에서 왼쪽에서 오른쪽으로 수평으로 읽는 것과 같은 방식으로 탐색합니다. 결과적으로, 과녁 영역은 제품 인지도를 활용하여 판매를 촉진하는 기업을 위해 예약되어 있습니다. 이 선반 배열은 물건을 쉽게 찾을 수 있기 때문에 특히 인기가 있습니다. 여기에 표시된 제품은 쉽게 식별되고 구매됩니다.
따라서 눈높이 선반이 핵심이며 중심 무대를 차지합니다. 하지만 상단과 하단 선반은 어떻습니까? 소매점에서는 다음과 같은 경우 상단 선반 공간을 제한합니다.
- 새로운 제품
- 신상품
- 아직 대중화되지 않은 제품들
- 재정적 끈기가 부족한 제품
하단 선반에는 고객이 기꺼이 접근할 수 있는 크고 잘 알려진 느리게 움직이는 제품이 보관됩니다. 또한, 하단 선반은 아이들이 원하는 것을 쉽게 선택할 수 있도록 아이들의 물건을 전시하기에 적합합니다.
결국 중간 선반은 판매자와 구매자 모두에게 가장 많이 찾는 장소입니다. 그러나 품목이 순환적으로 선택되므로 상단 및 하단 선반은 용감한 쇼핑객을 위해 자체적으로 보관될 수도 있습니다.
헬스케어 공간 계획에는 무엇이 수반되나요?
공간 계획은 공간을 사용하는 사람들의 요구를 충족시키기 위해 공간을 용도 변경하는 과정입니다. 이는 공간 기획자가 환자를 치료할 공간을 할당하고 의사가 치료를 제공할 수 있도록 해당 영역을 최적화하는 것을 수반합니다.
병원의 종양학 부서를 생각해 보십시오. 날개의 어느 정도를 테스트 시설에 할당해야 합니까? 화학 요법 비용은 얼마입니까? 가족과 간병인을 위한 대기실에는 어느 정도의 공간을 할당해야 합니까? 병원은 공간을 마련할 때 이러한 요구에 맞게 계획을 세워야 합니다. 결과적으로 그들은 도움이 필요한 사람들에게 항상 적절한 시설을 제공할 수 있도록 보장합니다.
공간 계획은 의료 기관에서도 거시적 수준에서 이루어집니다. 예를 들어 방사선 촬영 부서를 정형외과실 근처에 배치하면 두 비즈니스 그룹 간의 상호 작용을 강화하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이는 또한 환자와 의사의 탐색 가능성에도 영향을 미칩니다. 병원의 관련 부분 사이를 이동해야 하는 거리가 짧을수록 좋습니다.
HIPAA 준수 및 안전도 공간 계획의 요소입니다. 궁극적으로는 트래픽 흐름을 관리하고 중요한 지역 간의 액세스 포인트를 설정하는 것입니다.
매장에서 반드시 구현해야 할 3가지 제품 배치 전략
이 기사를 마치면서 소매업에서 선반 배치의 중요성을 적절하게 강조했기를 바랍니다. 선반 포지셔닝 및 판매 개선을 위해 다음과 같은 검증된 전략을 고려하십시오.
패키지를 기록해 두십시오.
소비자는 대부분 기발한 포장 디자인에 매료됩니다. 브랜드의 개성을 표현하는 패키지 디자인을 고려해보세요.
크기를 고려하십시오.
상자의 크기도 제품의 성공 여부를 예측합니다. 선반에 다양한 크기의 품목이 어떻게 배열되어 있는지 기록해 두세요.
매장 내 경험 개발
소비자가 매장에서 직접 사용해 보도록 유도하여 매장 내 경험을 창출하세요. 이를 통해 고객은 더 많은 정보를 바탕으로 구매 선택을 하고 입소문을 통해 제품 마케팅을 홍보할 수 있습니다.
최종 생각
부동산 산업과 마찬가지로 소매 산업은 위치와 배치에 따라 결정됩니다. 따라서 매장은 고객에게 훌륭한 쇼핑 경험을 제공하기 위해 레이아웃을 우선시해야 합니다. 반면에 선반 위치는 고객의 구매 선택에 영향을 미치기 때문에 매장 디자인에서 중요한 부분입니다.
공간 할당과 선반 배치는 귀하가 고객을 얼마나 잘 이해하고 있는지에 대해 많은 것을 보여줍니다. 이것이 바로 소매업계에서 성공하는 열쇠입니다!